прием заказов на сайте круглосуточно
По телефону заказ в магазине BestMum можно оформить с 10 до 21, работаем без выходных
наши консультанты
- самые квалифицированные (имеют большой опыт в сфере одежды для беременных и кормления, почти безошибочно подберут Ваш размер и гардероб, если нужно)))
- самые терпеливые (все когда-то были "немножко беременны"))) , поэтому прекрасно понимают и принимают Вас такими, какие Вы есть))
- всегда с хорошим настроением (чтобы заряжать Вас позитивными эмоциями)))
1. Наша курьерская служба в минимальные сроки доставит Ваш заказ на домашний или рабочий адрес.
2. Курьерская служба работает с понедельника по субботу.
3. Возможна доставка день в день при условии, что:
- заказ оформлен до 12 часов текущего дня
- если данный товар находится на нашем киевском складе
4. Стоимость курьерской доставки - 50 грн
- При заказе от 3500 грн услуги курьера не оплачиваются.
5. Если курьер привез заказ, однако покупатель отказывается от товара по каким-либо причинам, то, в любом случае, услуги курьера оплачиваются в размере 50 грн.
Мы ценим наших клиентов, поэтому предоставляем
БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ПО УКРАИНЕ
(при условии предоплаты)
1. Сроки и способ доставки в Ваш населенный пункт согласовываются с Вами при подтверждении заказа.
2. Работаем, в первую очередь, с Новой почтой:
Адреса складов Новой Почты
- в случае оплаты товара при получении (наложенным платежом), перевозчик включает в стоимость доставки отправку денег обратно и 2% от сумы заказа за обработку платежа.
4. В среднем, доставка занимает 1-3 дня и осуществляется до склада транспортной компании.
5. Возможна отправка другими транспортными компаниями (по договоренности)
В нашем магазине работают такие формы оплаты:
— Наличными курьеру при доставке товара (г. Киев)
--- Оплата на карту ПриватБанка
На указанный Вами номер телефона высылаются реквизиты для оплаты.
— Наложенный платеж при отправке курьерскими службами
2. Если на момент возврата аналогичного товара нет в наличии, Вы можете приобрести другой товар с перерасчетом стоимости или вернуть товар и получить назад деньги (стоимость доставки при этом не возвращается).
3. Обмен и возврат товара осуществляется только в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, этикетки, ярлыки.
4. Белье и колготки обмену и возврату не подлежат согласно Постановления КМУ от 19.03.1994г. №172.
5. При обнаружении в товаре производственного брака, Вы имеете право обменять товар на аналогичный при наличии такого на складе или оформить возврат.
- Для этого Вам необходимо сообщить нам о производственном браке в течение 2-х дней после получения заказа.
- Обмен бракованного товара производится по стандартной схеме доставки товара (услуги доставки оплачивает магазин)
6. В случае обмена или возврата товара по любой причине, кроме брака
ВСЕ ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ
7. Вы можете задать нам вопрос по возврату товаров или обратиться с жалобой используя форму обратной связи в разделе «Контакты».